Excursão a Pattaya Beach e Ko Lan - Opiniões

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27 / Out / 2022

Juan José Gómez Díaz

Ayamonte, Espanha

Buenos días, comentarles que no he podido realizar la excursión. Tenía la recogida incluida en el Hotel a las 6:00 h. Y no se presentaron, estuve esperando media hora y a las 6:30 h. decidí coger un taxi y presentarme en la dirección que me dieron en el punto de encuentro, llegué a las 6:50 h. La excursión era a las 7:00 h. y no había nadie, miré por los alrededores y no encontré ha nadie. Exijo devolución del importe de la excursión. Nos hemos sentido engañados. Nunca nos había pasado.

Bom dia, digo que não consegui fazer a excursão. Eu tive a coleta incluída no Hotel às 6:00 da manhã. E eles não apareceram, fiquei meia hora esperando e às 6:30. Resolvi pegar um táxi e aparecer no endereço que me deram no ponto de encontro, cheguei às 6h50. O passeio foi às 19h. e não havia ninguém, olhei em volta e não encontrei ninguém. Exijo o reembolso do valor da excursão. Nos sentimos enganados. Nunca tinha acontecido conosco.

En nuestra web especificamos los puntos de recogida por zonas en los distintos hoteles. Dado que tu hotel no estaba en estas zonas, el proveedor se comunicó contigo para indicarte el punto de encuentro que indicamos en nuestro bono. Hemos confirmado que estos acudieron a esa zona alrededor de las 07:00, pero no fue posible comunicaros. Sentimos las molestias. Traduzir a opinião para português

No nosso site especificamos os pontos de recolha por zona nos diferentes hotéis. Como o seu hotel não ficava nessas áreas, o fornecedor entrou em contato com você para indicar o ponto de encontro que indicamos em nosso voucher. Confirmamos que eles foram para aquela área por volta das 07:00, mas não foi possível comunicar com você. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

US$75

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 24 horas antes

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